NextGenTel og NetCom

Store ambisjoner i bedriftsmarkedet

NextGenTel har store ambisjoner, og med TeliaSonera-konsernet i ryggen, er de nå klar til å ta en solid bit av bedriftsmarkedet.

– Vi har jobbet aktivt inn mot bedriftsmarkedet i flere år, men dette markerer en vesentlig styrket satsing på dette segmentet, sier administrerende direktør i NextGenTel, Rolf Barmen.

Fortsatt lokal

Fra i dag fremstår de to selskapene NextGenTel og NetCom som en del av en felles familie, TeliaSonera-familien. Ny profil, med samme lilla farge og symbol i logoene skal bidra til å synliggjøre dette forholdet.

– Sammen med våre partnere bidrar dette samarbeidet til at vi kan ta våre kunder ett skritt videre. Vi får tilgang til teknologi og kompetanse som vil gjøre hverdagen til kundene våre mer effektiv, sier Barmen.

TeliaSonera AB er et internasjonalt telekommunikasjonsselskap, som tilbyr løsninger innen mobiltelefoni, fasttelefoni og datakommunikasjon. Selskapet er den desidert største telekommunikasjonsaktøren i Norden. Selv om NextGenTel nå synliggjør familieforholdet tydeligere, er det viktig å poengtere at de nasjonale selskapene fortsatt kommer til å bli drevet som individuelle selskaper, men med et utstrakt samarbeid.

– Vi er fortsatt NextGenTel og vil fortsette som det. Men vi vil i langt større grad implementere ”The TeliaSonera way of working”. Vi blir en del av et større fag- og teknologimiljø og vil jobbe tettere over landegrensene og mellom de ulike selskapene, sier Barmen.

Fokus på nye muligheter

Mens NextGenTel har kompetanse som er ledende i Norge innenfor bredbåndsteknologi og nettverksløsninger, sitter det samlede TeliaSonera-systemet på verdensledende teknologi innenfor alt som har med telekommunikasjon å gjøre. Kombinasjonen av disse selskapene og kompetansen de har, gir kundeopplevelser i verdensklasse.

– I hvert av selskapene og i alle landene vi er etablert sitter det mennesker og utvikler ny teknologi og nye løsninger. Disse kompetansemiljøene arbeider uten landegrenser, noe som betyr at dette er teknologi og løsninger vi vil tilby lokalt. For kundene betyr det at de raskt vil kunne ta i bruk de beste tjenestene som er tilgjengelig. For oss som selskap betyr det at vi kan skreddersy komplette og komplekse løsninger til det beste for kunden, sier Barmen.

Skal levere

NextGenTel ble etablert i 2000 og vokste raskt. Kundeservicen var ikke alltid like god, men dette er nå historie, og i 2008 ble selskapet kåret til Norges beste kundeservicebedrift.

– Fokuset på kundeservice vil ytterligere bli styrket. Vi har alle de beste produktene tilgjengelige, nå er det bare for oss å levere dem slik kundene fortjener, sier Barmen.