Brukerveiledning for NextPhone Telefonsvarer

  1. Introduksjon
  2. Bruke telefonsvareren fra din hjemmetelefon
    1. Høre beskjeder
    2. Valg av velkomsthilsen/ velkomsttype
    3. Menyer og administrasjon av telefonsvareren fra hjemmetelefonen
    4. Skru av telefonsvareren
  3. Administrere telefonsvareren via Kontrollpanelet
  4. Nå telefonsvareren fra en annen telefon
  5. Få beskjedene dine sendt på epost

1. Introduksjon

Alle bredbåndstelefoni-kunder hos NextGenTel får NextPhone telefonsvarer inkludert i sitt abonnement. Telefonsvareren blir automatisk aktivert når du får levert NextPhone. Følgende anrop vil da koples til telefonsvareren: ved ingen svar og ved opptatt.

2. Bruke telefonsvareren fra din hjemmetelefon

2 a. Høre beskjeder

For å høre på dine beskjeder tast 1# på telefonen din når du har løftet av røret.

2 b. Valg av velkomsthilsen/ velkomsttype

Det er mulig å velge følgende velkomsttyper:

  1. Standardmelding der telefonnummer leses opp (standard)
  2. Standardmelding der navn leses opp
  3. Din personlige velkomsthilsen

Valg 2 krever at du har lest inn navnet ditt og valg 3 krever at du har lest inn din egen velkomsthilsen. Se menyene i neste avsnitt for hvordan administrere og aktivere dine velkomsthilsener via hjemmetelefonen.

2 c. Menyer og administrasjon av telefonsvareren fra hjemmetelefonen

Hovedmeny

For administrere beskjedene dine

Tast 1

For å administrere dine velkomstshilsener

Tast 2

For å administrere PIN-koden din

Tast 3

For andre valg

Tast 4

Administrere mottatte beskjeder

For å gå til neste beskjed

Tast #

For å høre beskjeden på nytt

Tast 1

For å slette beskjeden

Tast 3

For detaljer om beskjeden

Tast 4

For å ringe tilbake til innringeren 

Tast 5

For å høre forrige beskjed

Tast *

For å returnere til hovedmenyen

Tast 0

Administrere beskjeder

For å høre dine lagrede  beskjeder

Tast 3

For å slette alle lagrede beskjeder

Tast 4

For å returnere til forrige meny

Tast *

Administrere dine velkomsthilsener

For å høre dine nåværende velkomsthilsener

Tast 1

For å forandre velkomsttypen og aktivere personlig velkomsthilsen

Tast 2

For å lese inn en ny velkomsthilsen

Tast 3

For å returnere til forrige meny

Tast *

NB! Valg 1 og 2 forutsetter at du har lest inn egen melding eller navn først. Du må aktivere velkomsthilsen via tastevalg 2 etter at du har lest inn navn eller egen velkomsthilsen.

Administrere PIN-koden din

Tast din nåværende  PIN-kode (4 siffer) etterfulgt av #

Endre PIN-kode

Tast 1

Aktivere/fjerne PIN-kode beskyttelse for din konto

Tast 2

Returnere til hovedmenyen

Tast *

NB! Dersom din PIN-kode av en eller annen grunn er blitt låst må du kontakte NextGenTel Kundeservice på 07979.

Andre valg

Motta epost om nye beskjeder

Tast 4

Returnere til hovedmenyen

Tast *

NB! For å kunne motta beskjeder på epost, må du legge inn din epost-adresse via kontrollpanelet på Min Side. Dette står beskrevet ovenfor.

2 d. Skru av telefonsvareren

Dersom du av en eller annen grunn ønsker å skru av telefonsvareren fra din hjemmetelefon kan du gjøre dette ved å taste *25* når du har summetone.

3. Administrere telefonsvareren via Kontrollpanelet

Før du setter i gang med å bruke din NextPhone telefonsvarer anbefaler vi at du
gjør deg kjent med kontrollpanelet på Min Side. Her kan du tilpasse telefoninnstillinger etter ditt eget behov.

Logg inn på Min Side med ditt brukernavn og passord (dette fikk du tilsendt sammen med din ruter): Min Side

I menyen til venstre gå til NextPhone og deretter Kontrollpanel.

Under ser du hvordan kontrollpanelet ser ut. Legg merke til at det  er delt inn i 3 forskjellige overskifter; Oversikt, Viderekoble/telefonsvarer og Sperre. Ønsker du å bla mellom disse sidene trykker du på overskriften du  ønsker å se på.

NextPhone kontrollpanel

Gå til overskriften ”Viderekople / telefonsvarer”. I bildet under kan du se at du har en rekke alternativer vedrørende telefonsvarer for NextPhone.

I kontrollpanelet kan du da gjøre følgende:

  1. Skru av og på telefonsvareren
  2. Aktivere at beskjeder blir sendt i epost
  3. Sette en PIN-kode som du trenger for å høre dine beskjeder når du ringer fra andre telefoner

Telefonsvareren er satt på som standard ved ingen svar og ved opptatt. Dette kan endres ved å endre på innstillinger for viderekopling. Dersom du har 2 linjer får du 1 telefonsvarer på hver linje. Du velger først hvilket nummer du vil endre innstillingen for. Dersom du ikke ønsker å ha telefonsvareren aktivert kan du fjerne viderekoplingene til telefonsvareren.

Nederst i figuren ser du et eksempel på hvordan du skal utføre endringer i oppsettet på din telefonsvarer. Stegene er nummerert etter hvilken rekkefølge du må ta.

NextPhone viderekobling/telefonsvarer

Viderekopling til telefonsvarer kan settes på/av ved ingen svar og ved opptatt uavhengig av hverandre.

4. Nå telefonsvareren fra en annen telefon

Ring ditt hjemmetelefonnummer, vent til du hører velkomsthilsenen og avbryt denne med *. Tast din PIN-kode ( 4 siffer), avslutt med # . PIN-koden må settes i kontrollpanelet før du kan benytte denne tjenesten.

5. Få beskjedene dine sendt på epost

Legg inn epost-adresse i kontrollpanelet, da vil alle beskjeder automatisk også bli sendt til denne epost-adressen som lydfil. Du kan da lytte på beskjedene fra din PC.